对于非真证件客户允许修改证件类型及号码。

判断题对打印的报表，运营主管应指定专人进行核对。

判断题未到期的零存整取、整存零取、存本取息定期储蓄存款可以办理储蓄存款异地托收业务。

判断题储蓄存款办理异地托收的种类包括本、外币的活期存款、定期存款和定活两便存款，且只能办理存单（折）的全额托收。

判断题关联借记卡的活期存折账户，符合转入睡眠户标准的，存折转入睡眠户，借记卡仍可正常使用。

判断题委托行受理异地托收时，同一客户同时向同一存款机构托收数笔存款，费用按一笔计收。

判断题委托行受理人民币储蓄存款异地托收时，按托收金额的8‰且每笔不低于50元的标准收取手续费。

判断题凭印鉴、密码支取的存单（折），不论存款是否到期，客户托收时无须向委托行提供印鉴、密码，至原存款行收到托收资料后再行提供，以保障客户个人资金安全。

判断题办理储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期存折账户不在转睡眠户的范围之内，系统会自行剔除。

判断题客户办理无折存款、代收代付业务和结息业务后，有未登折的存取款业务记录，通过TD74交易可补登存折。

判断题换折后，客户要求取回原存折内页的，客户应在记账凭证上填写”已取回内页”并签名确认收后内页交客户。

判断题办理换折业务成功，柜员核对无误后在新存折加盖网点业务公章，原存折加盖附件章，并在磁条下沿与水平不大于30度角方向作剪角处理。

判断题对于重写存折磁条交易，营业网点柜员必须在确认存折磁条无法读取的情况下才能办理，不得随意对存折进行磁条重写交易。

判断题换折、重写存折交易可由客户本人持有效身份证件和存折到网点办理，也允许以委托、代办等方式办理。

判断题主管对换折交易授权时，可根据业务流水和会计凭证进行核对即可，无须在会计凭证授权人名称栏签名或盖章。

判断题当客户密码锁住，客户知道正确密码的，需申请办理密码挂失。