单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，对旅客携带品超重不足（）时，应免收运费。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，站车服务设施的引导标志不应采用（）。
A、铁路客运服务图形标志 B、国家标准规定的图形标志 C、自行设计并附汉字 D、自行设计并附英文
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，包车人在中途站、折返站要求停留时，应缴付（）。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，线路中断时，旅客要求在发站或一个中途站（返回途中自行下车无效）等候继续旅行，凭原票在通车（）可恢复旅行。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，线路中断造成列车不能继续运行时，应向客调及（）报告情况。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，站、车间发生问题应本着（）的原则，积极处理。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，普通大、专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校，是指符合政府教育部门所规定的（）等制度并经相应级别的教育机关注册的院校。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方（）车站处理，但不能超过无票人员的到站。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时，列车应予补签，或者收回原票、换发代用票。代用票上记载实际乘车的（），原票栏按原票实际填写，原票随丙联上报。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，承运行李应要求旅客出具车票，（）不能托运行李。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定（）免费返回。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，分乘与旅行变更同时发生时，按（）核收一次手续费。
A、变更次数B、变更人数C、变更张数D、分乘张数
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，站车发现烈性传染病患者（尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者），必要时应通知（）处理污染现场。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写，不用栏用（）划消。
单项选择题根据《铁路旅客运输办理细则》，“没有工资收入的学生”，是指没有固定工资收入的学生。学生有无工资收入，由（）确定，铁路凭学校发给的减价优待证售票。
