问答题

简答题简述邮政储蓄银行个人存款证明的撤销流程。

【参考答案】

客户：本人提交原个人存款证明（多份必须同时交回），实名证件、存款凭证。
柜员：（1）审核证明书原件、存款凭证，实名证件核实；
（2）在系统中做040702“个人存款证明撤销”录入相关信息；
（3）交易成功打印原个人存款证明，加盖“作废”及业务用个人名章；
（4）退回客户实名证件、存款凭证。

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