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问答题

案例分析题

“喂!你们要国贸专业的学生吗?”在日前的夏季人才交流会上,一名男性求职者一边向用人单位“咨询”,一边递上自己的简历,但对方招聘负责人有意跳过他,直接面试下一位。“像这样连基本礼貌都不懂的求职者,我们不敢招。”该招聘负责人胡先生说,在这两天的应聘过程中,他发现不少求职者都缺乏基本的礼仪。“比如,有的求职者在跟考官交流时不断地接电话,手机铃声调得很大,而且一接就没完没了,完全没有考虑他后边还有其他应聘者在排队等候。”
事实上,经过招聘市场的磨练,不少求职者在应对考官专业面试题时,能够对答如流、已有职业人士的“派头”,但在一些最基本的礼数上,却往往和专业水平相差甚远。前面企业招聘人员还在面试,但后头插队、大声喧哗的现象却屡见不鲜;面试前关掉手机或者将铃声调至震动,是基本的礼貌,而一些求职者却在面谈时煲起“电话粥”...  “这些虽是小问题,但却是起码的职场礼仪。”多数从事招聘工作的人表示,在应聘面试中,内在素养比面试技巧更重要。有技巧没素养,就好比你十八般武艺的招式全会,却没练内功,空有“花架子”,但吸引力很有限。

面试中应掌握哪些礼仪技巧?

【参考答案】

(1)仪表:进行面试时,应聘者对自己的仪表必须进行认真的修饰。不论仪容、化妆,还是服饰、配饰,都必须规范而得体。具体而言,应聘者在为面试而修饰仪表时,尤其要注意以下三点:
①整洁:应聘者的仪表必须修饰得干净、整齐,绝对不允许不修边幅。男士要切记理发、剃须,女士则要注意整理好发型。面试时所穿......

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