A.SMART B.一致性 C.相关性和相互独立 D.完全穷尽（MECE）
单项选择题对问题有清晰明确的认识是能够成功解决问题的（）。
A.原因 B.结果 C.前提 D.根因
单项选择题好的解决问题的方法具备的三种特征包括以追求成效为导向、集中目标、（）。
A.完全穷尽（MECE） B.逻辑严密 C.以事实为根据 D.不重不漏
单项选择题（）、精益管理是近代两个主要的管理提升方法论。
A.雷诺理论 B.六西格玛 C.大野耐一法 D.丰田理论
单项选择题去除不必要议题的原则（）。
A.紧急原则 B.优先原则 C.80/20原则 D.重要原则
单项选择题界定问题是一个（）的过程。
A.往复循环 B.一次性 C.持续性 D.不确定性
