A.组织绩效的实现依赖于顾客的忠诚度 B.可以增加员工作能力 C.提高工作满意度 D.改善工作态度 E.帮助企业提升社会责任感
多项选择题关于人力资源管理的地位，表述正确的是（）。
A.主要指人力资源管理在整个组织管理中的位置 B.各项工作的实施必须依靠人力资源 C.人力资源实施的过程没有可变性，不会影响其他工作实施的效果 D.优秀的人力资源管理可以替代组织管理 E.人力资源管理并不能有效解决组织管理的全部问题
多项选择题闵斯特伯格是工业心理学的创始人，他在1912年出版了《心理学与经济生活》一书，其中主要描述了三项内容（）。
A.最适合的人 B.最适合的工作 C.最理想的效果 D.最优的效益 E.最低的成本
