A.机构B.程序C.过程D.总结ISO9000族标准规范的范畴包括（）。……

多项选择题系统图可分为两类，分别是（）。

A.构成要素展开型
B.措施展开型
C.结构型
D.复合型

单项选择题（）是把计划管理中的网络计划技术（计划评审技术、关键路径法）用于制定质量管理计划的一种方法。

A.直方图法
B.矩阵图法
C.亲和图法
D.矢线图法

单项选择题（）运用矩阵形式的表格，展示相关事件中各个子要素之间的相互关系，解决问题着眼点的方法。

A.直方图法
B.矩阵图法
C.亲和图法
D.关系图法

单项选择题（）是对排列在矩阵图中的大量数据进行整理和分析的方法。

A.直方图法
B.矩阵数据分析法
C.亲和图法
D.关系图法

单项选择题（）又叫帕累托图，是一种简单的图表工具，用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的数目。

A.调查表法
B.控制图法
C.排列图法
D.分类法