A.经济性维护B.反应性维护C.紧急性维护D.预防性维护物业维护原则中，强调合理利用资源，避免资源浪费的原则是……

单项选择题在物业管理计划中，对社区设施的合理规划与布局应当考虑（）

A.政府政策
B.社区居民的文化背景
C.竞争对手的设施
D.风水布局

单项选择题物业工作流程示意图的编制应注重对（）的详细描述，以便更好地指导实际操作。

A.历史变迁
B.业务流程
C.地理位置
D.社会环境

单项选择题在编制物业工作流程示意图时，需要考虑到流程的（），以确保整个流程的合理性和可行性。

A.简洁性；细节性
B.灵活性；创新性
C.明晰性；连贯性
D.多样性；复杂性

单项选择题物业管理的目标是提高物业的综合效益，实现物业管理的（）

A.高效性
B.精准性
C.长期性
D.绿色性

单项选择题在客户意见表的编制过程中，为了提高回收率，最有效的方法是（）

A.增加问卷的长度和复杂度
B.在问卷中加入奖励措施
C.仅选择特定群体进行调查
D.缩短调查时间段