A.愿望流言B.恐怖流言C.攻击流言D.喜悦流言反映人们某种要求、期望、未实现的梦想以及未满足需求的流言是（）……

单项选择题在公关中，属于“必争之地”的是（）

A.顺意公众
B.逆意公众
C.边缘公众
D.目标公众

单项选择题公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是（）

A.塑造形象意识
B.服务公众意识
C.沟通交流意识
D.创新审美意识

单项选择题公共关系传入中国大陆地区是在（）

A.20世纪初
B.20世纪20年代
C.20世纪60年代
D.20世纪80年代

单项选择题在美国开设第一所公共关系学院的大学是（）

A.纽约大学
B.斯坦福大学
C.波士顿大学
D.哈佛大学

单项选择题从“关系”性质的角度看，公共关系主要指（）

A.组织与组织之间的信息交流关系
B.组织与公众之间的信息交流关系
C.公众与公众之间的信息交流关系
D.公众与政府之间的信息交流关系

问答题用所掌握的公关知识对该商场的开业活动加以评析。

问答题试述公关危机的处理对策。

问答题新闻的构成要素有哪些？

名词解释什么是危机处理; 危机处理名词解释定义是什么?

多项选择题举行会议应注意的问题包括（）

A.召开会议的必要性
B.会议目标与主题的确定
C.会议的准备工作
D.会议的引导
E.与会议配套的宣传活动的策划

多项选择题受众选择“3S”论中的“3S”是指（）

A.选择性标识
B.选择性记忆
C.选择性注意
D.选择性理解
E.选择性分析

多项选择题按公众的组织结构，可以将公众分为（）

A.目标公众
B.个体公众
C.组织公众
D.优先公众
E.首要公众

单项选择题用来整合“公众信息管理”、“公众舆论管理”、“公众关系管理”、“公众形象管理”这几个相关概念的只能是（）

A.传播决策
B.传播设计
C.传播规划
D.传播管理

单项选择题从管理学角度看，政府公共关系是一种（）

A.组织职能
B.控制职能
C.塑造职能
D.社会职能

单项选择题在所有营销传播中，创意要素的一贯性被称为（）

A.地理连续性
B.心理连续性
C.物理连续性
D.创意连续性