A.有利于保险人B.有利于被保险人和受益人C.有利于投保人D.有利于受益人当保险条款出现含糊不清的意思时，应做……

单项选择题解决保险合同双方当事人争议最激烈的方式是（）

A.仲裁
B.诉讼
C.解除
D.协商

单项选择题保险合同中规定有关于保险人责任免除条款的，保险人在订立保险合同时应当向投保人（）

A.明确列明
B.明确说明
C.详细说明
D.详细列明

单项选择题保险人将应收取的保险费退还投保人，是无效合同产生的哪一种法律后果（）

A.赔偿
B.追缴
C.返还
D.退费

单项选择题如果投保人与保险人就保险合同条款达成协议，这说明（）

A.保险合同已经成立
B.保险合同无效
C.保险已经有效
D.保险合同已经无法变更

单项选择题（）是指投保人为订立保险合同而向保险人提出的书面要约

A.保险凭证
B.暂保单
C.保险单
D.投保单