网代公司是一家依靠新技术起家的刚成立的高科技小企业(说明是新兴产业)。它依靠的是一种叫做合作过滤器的技术(优势1:公司有核心技术),这种与国外“萤火虫科技”相仿的技术,原理是通过“过滤器”功能,允许用户建立一个代理,然后不断细化网代对客户的认识。当用户在互联网上进行浏览,寻找自己所需的资料,或者适合自己品味的信息的时候,他可以携带他的“网代通行证”。当遇到支持“过滤器”功能的站点的时候,他就可以获得相关的介绍和建议。另一个重要功能是,通过在过滤器上建立代理,用户的兴趣爱好会被自动检索分类,这样,趣味相投的人将会分享他的爱好,组成志同道合的虚拟小社区。(优势2:产品定位)
网代公司对这种技术将在全国风靡很有信心,一些风险投资商也这么认为,因此注入了大批研究和开发基金。但是产品面世后,感兴趣的人很多,但是试用者在使用一段时间后发现了很多不方便的地方,最主要的有两个:
第一,是支持这种过滤器技术的站点并不是很多,这使得很多时候,用户找不到适合自己的信息。他们说用网代的过滤器,还不如使用搜索引擎。
第二,这种技术仍然不够强大和细化,特别是不够灵活。用户对过滤器提出了更高的智能化要求。(劣势:产品不成熟)
显然市场反馈并不让人鼓舞,投资者们开始动摇。这时,网代公司集中技术精英,对过滤器技术进行了全面升级,使之强大和丰富了许多。(优势3:产品趋于成熟)在一场演示会上,网代公司的演示说明吸引了一家大型跨国公司的目光,它的代表希望雇用网代公司,利用它的过滤器技术,长期从事市场信息采集和分析工作,条件是网代不再对市场其他客户使用这种过滤器技术。
公司的股东们为网代的前途展开了激烈的争论。一些投资者认为应该接受那家大型跨国企业的优厚条件,原因是这种技术正在迅速走向成熟,网代在演示会上就发现了许多模仿者的身影,他们通过模仿节约了成本,在争取公众市场上更有价格优势(威胁1:模仿者)。虽然现在网代的技术领先一步,但未来如何很难说。
另一部分投资者则坚决反对将网代变成一个数据采集和分析商。他们坚持说,只要持续不断地革新,就能在技术上保持领先,更重要的是,网代在这个市场上已经有了先声夺人的品牌声誉(优势3:有品牌效应),现在关键是迅速扩大支持过滤器功能的站点。在一份权威调查中,他们已经发现有90%以上的网站愿意支持这种技术以得到更多的点击率(机会:有需求)。他们认为,网代只要再花些钱为这些站点革新设备,就能让公司迅速发展。但是他们也承认过滤器技术已经迅速普及,很多其他模仿者的竞争力在迅速接近。(威胁2:市场成熟快)