A.互相尊重，善解人意B.家庭和睦，生活幸福C.学习经验，汲取智慧D.化解冲突，关系和谐沟通对个人的好处有（）……

多项选择题谈判风格的作用是（）

A.营造良好的谈判氛围
B.有助于提高谈判水平
C.为谈判策略提供依据
D.实现己方利益最大化

多项选择题谈判需要营造和谐友好气氛，必须要有一个合理的心态，合理的心理状态要努力达到以下哪些境界（）

A.饱而不贪
B.饥而不急
C.急而不慌
D.放而不松
E.望之有望

多项选择题商务谈判中以退为进的具体作法有（）

A.先肯定，后否定
B.先重复，后削弱
C.先利用，后转化
D.先对立，后统一

多项选择题休会缓解的时间有（）

A.在会谈某一阶段接近尾声时
B.当谈判出现低潮时
C.在会谈出现僵局时
D.在谈判出现疑难问题时

多项选择题出其不意在谈判中可从不同的角度，不同的方面加以运用，概括起来有（）

A.出其不意的行动
B.出其不意的态度
C.出其不意的人选
D.出其不意的时间