A、有安排B、有记载C、有落实D、有监督《铁路旅客运输服务质量规范》规定，定期召开站区结合部协调会，（），有检……

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，应急预案培训和演练，有记录，（），有考核。

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安全培训有计划，（），有考核。

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站停止检票时，关闭检票口，通告（）。

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站停止检票前，通告（），无漏乘。

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇列车在车站空调失效时，站车共同组织；必要时，组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所，到站按规定（）。

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，给水站给水人员要按（）提前到指定位置接送车，有人防护，同去同回。

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，换乘客流大的车站根据需要设置（），配备相应的设备和引导标志。

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除普小型车站外，站台地面标示站台安全线，内侧铺设（）。

单项选择题根据《铁路客运运价规则》，迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止，每迟交一日，按迟交总额的（）核收运输费用迟交金。

单项选择题根据《铁路客运运价规则》，特定运价是对一些（）而制定的客运运价。

单项选择题根据《铁路客运运价规则》，包房式硬卧票价分别按硬卧（）计算。

单项选择题根据《铁路客运运价规则》，儿童票可享受（）的优惠。

单项选择题根据《铁路客运运价规则》，客运运输费用由（）构成。

A、旅客票价和行李、包裹运价
B、客运运价和客运杂费
C、旅客票价和客运杂费
D、行李、包裹运价和客运杂费

单项选择题根据《铁路客运运价规则》，旅客的票价和行包的运价里程以（）为计算依据。

单项选择题根据《铁路客运运价规则》，一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间，要求购买T18次新型空调列车的硬卧车票，车站按学生票办理，应发售（）。

A、半价客票、加快票、卧铺票、空调票
B、全价客票、加快票、卧铺票、空调票
C、半价客票、加快票、全价卧铺票、空调票
D、全价客票、加快票、空调票、全价卧铺票