问答题
案例分析题要成功地精简一个公司行政机构的层次,其难度常被比喻为教会一只大象跳舞。但是,惠普公司曾经的首席执行官约翰·A·杨却在自己的任期内大刀阔斧地推行组织结构改革。在20世纪90年代初,杨开始认识到公司的多层级机构导致决策迟缓,公司对市场反馈缓慢。他听说,公司在开发一组高速计算机工作站时,因为在技术决策问题上无休止地开会,结果是开发进程延期了一年多。惠普公司原先为促进各工作小组之间的沟通和更:好地评估各项决策而设立的38个内部委员会出现了为给公司开发出的第一代计算机软件取个名字,用了9个委员会,近100个人讨论了7个月时间。杨决心改革公司的这种多层次结构,彻底解决这一问题。他取消了公司的委员会机构设。他将计算机业务划分为自治的两个集团:一个集团经营通过代理商销售的个人微机、打印机和其他产品业务;另一集团负责向大客户推销计算机工作站和小型机。他还将公司集中的销售力量一分为二,使每个计算机集团拥有自己的销售和营销队伍。结果是这样的,一位现在只要与3个委员会而不是38个委员会打交道的总经理评论说:“我们正在做更多的生意,正在以更少的人将产品更快地送出去。”惠普公司的季度利润增加了49%。 请根据组织理论,给约翰·A·杨对于惠普公司组织模式的变革定义。
【参考答案】
惠普公司组织变革的定义就是由高耸的组织模式变革为扁平化的组织模式,这是组织变革发展的趋势和方向。