A.电话记录号码自每日0时起至24时止，按日循环编号B.电话记录号由五位数字组成，前两位为停车场 车辆段及车站……

单项选择题车站导向照明运营前（）分钟开启，运营后（）分钟关闭。

A.30；40
B.35；15
C.30；15
D.35；40

单项选择题使用酒精时要保持（）环境，地铁站内因属于密闭空间，通风条件较差，可以采用一些措施创造通风条件，避免可燃气体的（）。

A.通风；聚集
B.干燥；聚集
C.通风；汇集
D.干燥；汇集

单项选择题因地铁运营故障或特殊原因（列车晚点、列车越站、大客流应急处理等）导致的纪念票退款，由售票员以现金形式办理人工退款，其中计次纪念票退款金额为（）。

A.出闸站线网最高单程票价
B.线网最高单程票价
C.线网最低单程票价
D.出闸站线网最高单程票价的2倍

多项选择题接到单程票调票通知后，车站需要在（）进行数据记录。

A.客运值班员交接班本
B.车站车票库存日报表
C.车站营收日报
D.车站车票月度盘点表

多项选择题每日上交的单据包括哪些单据（）。

A.TVM 钱箱更换小单
B.TVM 结账列印小单
C.BOM 乘客事务处理产生单据
D.其他票务部要求临时上交单据

多项选择题标准微型消防站包括（）

A.折返车站，换乘车站
B.与铁路、汽车客运站接驳的车站
C.出入口数量超过9个的车站
D.日均客流量超过4万的车站

多项选择题气灭保护区发生不可控火灾时应先确认（）后，由FAS 主机操作人员将手自动转换按钮切换到自动位置。

A.保护区内无人员
B.延时灯闪烁
C.门体锁闭
D.火警已确认

多项选择题下列属于Ⅲ类应急信息的是（）。

A.恐怖袭击
B.不影响正常运营的车站设备设施故障
C.大客流导致人员踩踏
D.不影响正常运营的一般性车站事件

多项选择题安保、保洁遇应急情况应主动（），不得冷漠围观。

A.询问
B.帮扶
C.上前
D.关心
E.上报

多项选择题运营事故分级（）。

A.特别重大事故
B.重大事故
C.较大事故
D.一般事故

多项选择题监控员应（）。

A.协助司机瞭望
B.监控速度表
C.提醒司机按规定速度运行
D.必要时立即按压紧急停车按钮

多项选择题车站将需要上交的报表遗失，需上报值班站长，重新填写一张报表，无需乘客签名，填写完整的报表需要（）签名备注。

A.站务员
B.值班员
C.值班站长
D.站长

多项选择题城市轨道交通运营单位应加强治安和消防安全检查，及时发现和消除安全隐患。乘客应当接受、配合安全检查，禁止携带（）的危险品及其他违禁品进站、乘车。

A.易燃、易爆
B.有毒
C.放射性
D.腐蚀性

多项选择题电器使用安全要求有哪些（）。

A.不许非专业人员处理电器故障
B.不许移动各类电器时不切断电源
C.不许在电器设备上搭放其它物品
D.不许湿手、湿布擦带电的电器设备

多项选择题地铁调度指挥体系遵从（）的原则，严格按照上级机构指示执行。

A.高度集中
B.听从安排
C.统一指挥
D.逐级负责