A.奖励表扬B.评估C.督导D.面谈与签约E.迎新说明与训练志愿者管理的一般性步骤包含：需求评估与方案规划、工……

多项选择题张先生刚晋升为某社会服务机构领导。与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（）。

A.让员工以各自标准开展工作
B.主动向员工说明计划改变的原因
C.承诺给员工加薪
D.了解员工之间的关系
E.调解员工的工作不和问题

多项选择题决策是一个过程，是一个（）的理性过程。

A.解决问题
B.提出问题
C.发现问题
D.分析问题