A.整体性B.客观性C.阶段性D.主观性某些在很长时期内形象良好的企业有时会因某一突发事件处理失当而使形象严重……

单项选择题一个人可以用眼神表示喜爱、惊恐、否定、厌恶、愤怒等，用手势表示欢迎、支持、认可、拒绝等，这种公关交往的手段是（）。

A.非言语交往
B.言语交往
C.行为交往
D.情境交往

单项选择题关于商场开业、展览会闭幕新产品问世、超额完成产值等情况的报道，这种公共关系传播内容是（）。

A.告知性内容
B.命令性内容
C.强制性内容
D.劝导性内容

单项选择题把组织自身的力量融人社会大潮中，以此增强组织社会形象的做法，体现的公关策划的心理策略是（）。

A.出奇制胜
B.善于运势
C.灵活应变
D.合理组合

单项选择题成语故事“望梅止渴”体现的对公众心理施加影响的方法是（）。

A.劝导
B.感染
C.诱引
D.暗示

单项选择题上级给下级做思想工作，这种劝导方式是（）。

A.说服型劝导
B.告知型劝导
C.浸润型劝导
D.逆向型劝导