A.消费者需要企业提供良好的售后服务B.售后服务是企业的重要利润来源C.售后服务可以提供企业与消费者之间的交流……

单项选择题开发客户时，要对客户进行判断，以下哪一项不是经纪人主要判断原则（）

A.他有没有买车所需要的钱
B.他喜欢我们的品牌吗
C.他做得了主吗
D.他需要吗

单项选择题关于绿色营销下列说法错误的是（）

A.企业在经营活动中，要按照可持续发展的要求，注重地球生态保护，促进生态，经济和社会的协调发展。
B.绿色营销源于人和自然冲突的条件。
C.采用绿色的隔热膜和绿色油漆来进行绿色营销
D.开发排放清洁无污染的汽车和使用可回收材料来制作汽车机件

单项选择题社会营销观念要求企业通过平衡各方面的利益同时，保护环境，减少公害，维持一个健康和谐的社会环境，以下哪项不是企业制定社会营销策略时权衡的利益（）

A.企业利润
B.目标客户需要的满足
C.社会利益的满足
D.员工利益

单项选择题市场营销学中所指的市场，不包括以下哪个要素（）

A.供应商
B.人口
C.购买力
D.购买欲望

单项选择题关于市场营销中“需求”的概念，下列说法正确的是（）

A.没有得到某些满足的感受状态，如衣食住行。
B.想得到某些基本需要的具体满足物时的愿望
C.对具有支付能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望
D.当一个人饿了，他就对食物有需求

单项选择题目前中国汽车行业的发展到了行业生命周期的哪个时期（）

A.培育期
B.成长期
C.扩张期
D.成熟期

单项选择题关于经纪人产生的必然性下列说法正确的是（）

A.购买产品的人有些很没有主见。
B.产品使用很复杂
C.商品拥有者与产品使用者对产品及市场信息的不对称
D.经纪人可以降低交易双方的成本

判断题大功率输出，价格便宜和音质自然重放是音响改装的三原则。

判断题改装轮胎包括加宽轮胎，降低扁平比和改变胎质。

判断题怠速转速可以通过调整风门大小来调整其高低，一般来说怠速越底越好。

判断题润滑油的作用有润滑，冷却，洗涤，密封，防锈和消除冲击负荷的作用。

判断题汽车蓄电池可以调整发电机输出和负荷之间的不平衡状态。

判断题汽车维护的基本内容主要是清洁，检查，补给，润滑，紧固和调整，维护是为了保证汽 车的正常使用并延长汽车的技术寿命。

判断题加装了尾翼之后之后，虽说更漂亮了，但增加了油耗

判断题下过雨后车被雨水冲的比较干净不必洗车晾干最好，若用毛巾或其他东西檫干，则或多或少地损坏车漆。