A.公众必须被告知B.投公众所好C.凡宣传都是好事D.说真话E.双向沟通艾维李的公共关系思想提出的两个原则是（……

多项选择题根据公众与组织发生关系的时序特征，可以把公众分类为（）。

A.首要公众
B.非公众
C.潜在公众
D.知晓公众
E.行动公众

多项选择题任何组织要适应环境，必须具备以下几方面的功能：（）。

A.应变能力
B.认知能力
C.检验能力
D.结构能力
E.协调能力

多项选择题公共关系与市场营销的区别主要表现在（）几方面。

A.范围不同
B.目的不同
C.手段不同
D.指导思想不同
E.传播媒介不同

单项选择题利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙，迅速加以补充，从而占有一个重要位置的经营策略是（）。

A.市场领导者策略
B.市场挑战者策略
C.市场跟进者策略
D.市场独占者策略

单项选择题现代的营销理论更注重企业的整体形象，发挥企业无形资产的市场号召力；现代企业越来越把（）当成一种市场营销必备的常规武器。

A.促销手段
B.产品价格
C.人际关系
D.公共关系