（1）质量信息是质量管理的耳目； （2）是一项重要的资源； （3）是进行质量方面决策的依据； （4）是改进产品质量、改善各环节工作质量的最直接的原始资料和依据； （5）是正确认识各种因素变化和产品质量波动之间的内在联系和规律性，从而进行质量控制的基本依据。
问答题简述开展标准化工作应注意的几个问题。
问答题简述标准化工作在质量管理中的作用。
问答题为什么要做好全面质量管理的基础工作？
问答题简述如何理解“质量大堤”？
问答题质量管理学有哪些重要概念？
