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问答题

简答题 什么是质量特性?

【参考答案】

质量特性是产品所固有的属性(如工艺的:硬度、强度、酸度、尺寸等;心里的:味道、美感等;时间方面的:可靠性、稳定性等;合同的:保证条款等;职工道德的:服务的礼貌、诚实等)。