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问答题

简答题 简述微小企业成功的要素

【参考答案】

贸易企业:地段和外观好;销售方法好;商品选择面宽;商品价格合理;库存可靠;尊重顾客。
服务企业:服务及时;服务质量好;地点合适;顾客满意;对顾客诚实;服务收费合理;售后服务可靠。
制造企业:生产组织有效;工厂布局合理;原料供应有效;生产效率高;产品质量好;浪费现象少。
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