A.语言纠纷B.车门夹人C.殴打乘客D.毁坏乘客物品下面哪一项属于轻微服务纠纷？（）……

单项选择题出租汽车驾驶员从业资格证可以（）。

A.涂改
B.伪造
C.出租
D.换发

单项选择题信访采取的不正确方式有（）。

A.传真
B.电话
C.围堵
D.走访

单项选择题信访过程中可以有列哪个行为？（）

A.乱公共秩序
B.按照信访要求认真反映问题
C.在信访接待场所滞留
D.侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员

单项选择题网约车平台公司不得有下列（）行为。

A.模范遵守国家法律、法规、规章
B.文明经营，优质服务
C.其他经营者合法权益等不正当价格行为
D.对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为

单项选择题网约车驾驶员提供经营服务应当符合国家有关运营服务标准，可以有哪个行为？（）

A.途中甩客或者故意绕道行驶
B.违规收费
C.对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为
D.按平台公司确定价格收费