（1）语言必须生动、形象、幽默和风趣；（2）讲解员在制造风趣幽默时不要伤害游客的自尊心而引起反感。
问答题讲解员怎样才能够做到言之有理？
问答题一般情况下，游客不愿听讲解员讲解的原因有哪些？
问答题讲解员讲解时距离游客多远合适？
问答题对待层次较高的游客，讲解员的讲解技巧有哪些？
问答题对待普通游客，讲解员的讲解技巧有哪些？
