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问答题

案例分析题

《在隆重的颁奖仪式上》。
在某市一次地方和驻军联合召开的表彰大会上,颁奖仪式正在进行。盛装的礼仪小姐在热烈的乐曲声中鱼贯出场,手捧奖品交给在主席台前排就座的领导同志准备颁奖。不知是太紧张还是太疏忽,有一位小姐竟然没有紧跟上,把应交给前面的一个部队首长的奖品,递给了下一个位置的地方领导人。而排在队伍末尾的礼仪小姐却为送不出奖品而惊慌失措,逃回后台。手上没有奖品的部队首长左顾右盼,未见礼仪小姐再送奖品,此时上台领奖的人已经登台,首长急得面红耳赤,最后干脆离席退场。由于少了一位颁奖人,领奖的人上台后,发觉没人给自己颁奖,只好尴尬地跑下台。而由于原定的颁奖顺序被打乱,领导们手拿奖品却找不到该来领奖的人。一时间,你问我,我问他,你跟我换位置,他和我换奖品,主席台上一片混乱,表彰会应有的庄严、隆重、热烈的气氛,被这个小差错一扫而空,引起台下群众议论纷纷,责骂会议工作人员水平太低。虽然事后地方领导和会议工作人员一再向那位部队首长道歉,但此事造成的影响都给双方心里留下了一个阴影。

就案例《在隆重的颁奖仪式上》分析:会议工作人员为何遭骂名?

【参考答案】

像这样隆重的颁奖仪式大会,有众多的领导人给众多的领奖者颁发奖品,比较复杂,容易出现混乱。因此,会议组织人员必须在会前对颁奖程序进行实际演练,包括领导人的排列顺序,礼仪小姐把奖品递给谁,领奖人的排列顺序,何时上台,上台后面对哪位领导,何时转身,何时下台,等等,都应进行必要的现场演练,一旦发现问题,可以......

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