论述题 试论述在客户关系管理实施中如何极大地重视人的因素。

问答题简述网络时代财务管理中的泛财务资源观念。

多项选择题建立学习型组织的意义包括（）

A.学习型组织可以有效地获取知识资本
B.学习型组织是适应激烈的竞争环境的前提
C.简化组织，提高效率
D.实现了对顾客需求的快速反应

多项选择题随着市场环境的瞬息万变，传统的金字塔式组织表现出的弊端包括（）

A.带来巨额管理费用成本
B.对外部环境反应迟钝、调整缓慢
C.减缓信息的流动速度，造成信息失真
D.组织内部难以协调，不利于创新
E.减少企业的利润

单项选择题现代消费群体更青睐于绿色产品，企业也想通过“绿色浪潮”来提高产品的生态含量，这体现了企业（）

A.倡导生态文化
B.倡导融合文化
C.倡导速度文化
D.倡导形象文化

单项选择题由典型人物的行为传达的文化指令属于企业文化意义符号系统中的（）

A.文化精神意义符号系统
B.文化物质意义符号系统
C.文化行为意义符号系统
D.文化意识符号系统