《营销稽查监控工作质量评价标准（实行）》规定工单回复及时率：工单承接单应在10个工作日首次回复，工单出现回退后……

单项选择题《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》第三十六条抄表数据复核结束后，一般应在（）内完成电量电费审核工作。

A.2个工作日
B.3个工作日
C.4个工作日
D.1个工作日

单项选择题电能计量表安装完成、合同与协议签订完毕后，地市 区县公司负责组织分布式电源并网验收、（）工作。

A.安装
B.调控
C.调试
D.检修

单项选择题市县公司营销部根据汇总后的主题稽查结果以及（）要求回复稽查工单。

A.工单内容
B.工单编号
C.处理结果
D.处理意见

单项选择题下列（）不属于《国家电网公司供电客户服务提供标准》所指的“供电营业厅”的范畴。

A.网上营业厅
B.自助营业厅
C.供电流动服务车
D.单一功能收费厅

单项选择题《电力设施保护条例》规定，对于下列哪种行为电力管理部门不予表彰或一次性物质奖励（）

A.破坏电力设施或哄抢、盗窃电力设施器材的行为检举、揭发有功
B.对破坏电力设施或哄抢、盗窃电力设施器材的行为进行斗争，有效地防止事故发生
C.为保护电力设施而同自然灾害作斗争，成绩突出
D.未维护电力设施安全