A.客运伤亡事故（事件）发生时，当事人无亲属或其他关系人陪同，且伤情严重必须采取紧急措施救治，其家属不能及时赶……

多项选择题因运营服务需要，可适当对客运伤亡事故（事件）当事人进行慰问，慰问时应遵守以下原则：（）。

A.每宗客运伤亡事故（事件）原则上每个当事人只慰问1次，当事人住院时间超过1个月，且为广州地铁主要责任的，可适当增加次数，但不超过3次。
B.每次慰问可购买不超过300元/人的营养品，费用列支乘客人身伤害处理费，报销慰问金时须提供正规发票，按实报实销原则处理。
C.每次慰问可购买不超过200元/人的营养品，费用列支乘客人身伤害处理费，报销慰问金时须提供正规发票，按实报实销原则处理。
D.每宗客运伤亡事故（事件）原则上每个当事人只慰问1次，当事人住院时间超过1个月，且为广州地铁主要责任的，可适当增加次数，但不超过5次。

多项选择题发生客运伤亡事故（事件），由以下人员立即按程序报告：（）。

A.在线路区间内，司机立即报告行调，由行调通知相关车站，并视情况报120及公安。
B.均由值班站长报告行调，并视情况报120及公安。
C.在车站内，值班站长或值班员报告行调，并视情况报120及公安。
D.在车厂内，司机向车厂调度报告，由车厂调度员报告行调，并视情况报120及公安。

判断题运营服务活动：依据《运作命令》组织列车运营、客运服务过程。

判断题执行落实层为各职能部、中心的下属部门、分部（室），负责具体执行相关规章制度，开展安全风险辨识和风险评估及再评估，确定该单位需要控制的安全风险。

判断题运营总部各职能部、中心是安全风险管理层，负责该单位的安全风险管理。各层级（职能部、中心）的负责人是其所在单位的安全责任人，对其管辖业务和范围的安全风险管理工作全面负责。

判断题当发生列车晚点5分钟以上的故障或事件苗头及以上事件、事故时，相关责任单位要认真分析故障或事故发生的部位、环节、原因、特点及规律，溯查目前的风险辨识是否到位。

判断题行车安全风险主要包括安全技术交底、安全防护措施、施工清场等。

判断题各单位应将行车安全、客运安全、消防安全、综治保卫、施工作业安全、设备设施安全、外部环境安全等作为安全风险管控的重点。

判断题施工作业类风险：动火作业、高处作业、有限空间作业、电工作业、高温作业、搬运作业等方面的风险。

判断题登乘人员须服从司机的指挥，如不服从司机指挥或影响司机作业时，司机有权要求登乘人员下车，终止登乘。

判断题《登乘证》的有效期分类：五年期登乘证，三年期登乘证，二年期登乘证。

判断题登乘人员持《个人登乘证》的，凭《个人登乘证》登乘；持《公共登乘证》的，凭《公共登乘证》和胸卡登乘，无《登乘证》的，可凭本线值班主任助理允许登乘驾驶室。

单项选择题部门生产安全人员每月至少对该部门的Ⅳ级及以上风险进行（）次检查，督促各项防控措施有效落实。

A.1
B.3
C.2
D.4

单项选择题综治保卫安全风险主要包括（）。

A.安全防护措施
B.地铁安防
C.施工清场
D.特殊气象自然灾害

单项选择题外部环境安全风险主要包括（）。

A.地铁安防
B.社会治安
C.特殊气象自然灾害
D.恐怖袭击