简答题 处理城市信誉危机突发事件遵循的原则是什么？

【参考答案】

城市信誉危机突发事件处理，必须首先注意启动停止策略，即使危机事件和谣言立即打住，不能令其再发展，并着手调查处理危机事件。
其次，保障在突发性事件中，必须也只能有一个权威声音。政府恰恰可以承担这个角色，它的权威性和可靠性，也最终会导致其他小道消息“闭嘴”。作为传播主体......

(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)