A.认知B.兴趣C.评价D.试用E.采用采用过程的阶段有哪些？（）……

多项选择题购买意图可能与购买决策不一致，因为（）

A.其他人的态度
B.政治环境因素
C.意想不到的环境因素
D.经济条件因素

多项选择题马斯洛的需求层次结构是心理学中的激励理论，包括人类需求的哪些需求？（）

A.生理需求
B.安全需要
C.社会需求
D.尊重需求和自我实现需求

多项选择题有关PRIZM的解释何者为真？（）

A.PRIZM是美国的一组地理人口统计细分市场系统，由Claritas Inc.（自2009年至2016年在尼尔森公司旗下拥有）开发
B.PRIZM结合人口统计，消费者行为（休闲方式偏好、购物、饮食、喜爱的娱乐节目等）和地理数据，帮助营销人员在合适的时间在正确的渠道中了解，发现并与客户和潜在客户互动
C.PRIZM根据每个美国家庭的购买偏好，将他们分为68个消费群体
D.所有的消费群体又可切割为14个社会小组（Social Groups，基于地理，城市化和财富）和11个生活阶段小组（LifeStage Groups，基于年龄，家中儿童和财富）

多项选择题什么可以由每个人在群体中的位置而得到定义？（）

A.性别
B.社会角色
C.地位
D.文化

多项选择题美国的主要社会阶层有（）

A.上层
B.中层
C.劳动阶层
D.下层

多项选择题下列有关市场领导者的叙述何者正确？（）

A.市场领导者是指在行业内处在“霸主”地位的企业，是行业的“老大”
B.市场领导者不需随时保持警惕，采取得力的营销战略和策略
C.在相关的产品市场上占有最大的市场份额，并在价格变动、新产品开发、分销覆盖面和促销强度等方面均对其他企业起着领导作用
D.为了扩大市场需求、维持和增加市场份额、市场领导者应实施防御是的营销战略

多项选择题消费者购买决策过程是消费者作出购买决策的（）阶段构成。

A.认知需求
B.收集信息
C.评价选择
D.购买决策
E.购后行为

多项选择题有关购买地点叙述下列何者为真？（）

A.购买地点主要包括消费者在何地决定购买和在何地实际购买
B.日用品在购物现场决定并实际购买，有的是急需就近购买，有的是受到促销影响而冲动性购买
C.有的消费者会认店购买成为商店的忠实顾客
D.商家应重视培养忠诚顾客形成相对固定的消费者群

多项选择题有关购买时间叙述下列何者为真？（）

A.消费者购买商品的时间具有一定的规则性
B.掌握购买商品的规律性，有利于抓住销售机会
C.及时组织货源投放市场，更好地满足消费者需求
D.消费者购买商品的时间具有一定的规律性

多项选择题有关购买行动叙述下列何者为真？（）

A.购买行动指消费者如何购买
B.购买日用便利品和一次性使用品时，消费者往往就近购买，讲究便利、省时
C.购买选购品时，消费者愿意花费较多的时间，多去食品商场、专卖店等
D.购买高档食品或特殊品时，则主要是选择名牌优质产品

多项选择题对消费者购买决定产生影响的人群通常分为（）种。

A.亲朋好友和同事
B.企业家
C.大人物、专家
D.舆论领袖

多项选择题消费者购买行为受到哪些个人特性的影响？（）

A.年龄与人生阶段
B.职业
C.经济状况
D.生活方式
E.个性与自我概念

多项选择题哪些因素，是影响消费者行为的主要因素，营销者必须认真研究这些方面？（）

A.经济
B.社会
C.个人
D.心理

多项选择题食品企业在进行市场调研时需要收集的信息包括（）

A.消费者需求和偏好
B.竞争对手的市场表现
C.市场规模和增长趋势
D.法律法规限制
E.国际市场现况

多项选择题食品企业在市场营销中可以采取的促销手段包括（）

A.广告宣传
B.价格优惠
C.公共关系活动
D.销售促进
E.中介销售