经过偏差放行的产品，客户没有投诉，说明客户对品质要求不严，再次生产时应该降低质量标准。

多项选择题九星印刷生产经营过程中比较隐藏的质量风险有哪些？（）

A.说明书白页
B.印刷色差
C.图文错误
D.产品混装
E.粘盒开胶、内粘

单项选择题生产经营过程中风险无处不在，员工应首先应该具备的能力是（）。

A.风险评估
B.风险识别
C.采取措施
D.结果评价

多项选择题哪些质量问题会造成客户的重大客诉，给九星带来较大的损失风险？（）

A.混装
B.图文错误
C.表面严重磨花
D.印刷严重色差
E.模切错误

多项选择题客户在对产品进行来料检验时，必须保证以下哪些但具有的信息完全一致才能放行？（）

A.货物标签
B.送货单
C.检验报告
D.抽样表

多项选择题说明书零缺陷要求有哪些？（）

A.不同品种混入
B.说明书白页
C.文字错误
D.排版错误
E.文字重影、影响识读