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多项选择题

A.便于药师应对患者及家属的投诉B.是开展个体化药物治疗的重要依据C.是药师进行规范化药学服务的具体体现D.是……

药历的作用和意义是()

A.便于药师应对患者及家属的投诉
B.是开展个体化药物治疗的重要依据
C.是药师进行规范化药学服务的具体体现
D.是保证患者用药安全、有效、经济的重要措施
E.是药师发现、分析、解决用药有关问题的技术档案