单项选择题减少相对劳务量的一个最主要的途径就是业主和住户的大力配合和（）。
A.深层理解 B.鼎力支持 C.慷慨解囊 D.无私奉献
单项选择题物业管理的产品是以劳务的数量和质量来衡量的。尽可能减少（）是物业服务企业追求的管理目标。
A.必要劳务量 B.劳务量指标 C.绝对劳务量 D.相对劳务量
判断题社区文化主要有“引导、约束、凝聚、娱乐、激励、改造”六大功能。
单项选择题社区成员通过共建机制使社区各种力量相互作用、相互吸引、从而形成一种特有的（）。
A.引导功能 B.凝聚功能 C.娱乐功能 D.激励功能
判断题社区文化可以包括环境文化、行为文化、制度文化的三个方面内容。
