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名词解释

公共关系的A到Z

【参考答案】

弗兰克·詹夫金斯的《实用公共关系学》一书列举出的公共关系机构的工作26项,这26项工作正好可用从A到Z的26个英文字母来标数,因而被称为“公共关系的A到Z”。这26项细致的列举可概括为七个方面,即:举办或参加专题活动;对外联络协调工作;编辑出版工作;调研工作;礼宾接待工作;参与组织的决策;对内协调工作。