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单项选择题

A.顾客获利率(Customer Profitability)B.顾客赢取率(Customer Acquici……

顾客终生的采购金额扣除企业花在其身上的营销与管理成本,即为该顾客终生对企业所贡献的利润。上述顾客利润可称为下列何者?()

A.顾客获利率(Customer Profitability)
B.顾客赢取率(Customer Acquicition)
C.顾客保留率(Customer Retention)
D.顾客发展率(Customer Development)

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