问答题
案例分析题
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美国总统富兰克林、罗斯福最懂得运用不同意见。他认为，身为美国总统，主要任务不在于维持政权，乃在于作正确的决策，而要作正确的决策，最好的办法，就是激发反对意见，仿效法院的判案方法，从双方的辩论中弄清事实真相，作出正确的判断。为此，每当作出重大决策时，他就搜集各种不同的意见，这样，他就可以从各种不同的角度去看一个问题，从而作出正确的决策。
在接纳不同意见中，要防止：“因人废言”、“人微言轻”、“人疏言恶”、“人错言臭”、“人好宫香”等陈规陋习。
联邦德国的西门子公司为世界电气业和电子业五巨头之一，拥有31万3千名职工，在125个国家设有销售和生产网点。
董事长卡尔海因茨，卡斯克博土说：“如果我事事无巨细样样亲自发号施令，事情肯定办不好。技术产品的开发和销售都是涉及面相当广的问题，不倾听与此有关的所有同事，包括有关部门的负责人的意见，即使我这个董事长也不可能作出决策。在这类问题上一定是集思广益。”