事故发生后，企业和有关人员应保护（），采取措施抢救（），防止事故（）。

填空题使用升降机进行高处（）、擦玻璃时，（）要检查设备状态，系好（）。

填空题使用叉车进入电梯运送货物时，应（），并严格按照相关规定操作，不得使用电梯运送（）货物。

填空题日常对扶梯各种（）、开关、指示灯及照明、安全标示、梯级、（）、（）装置进行检查，发现缺失立即通知维保单位。

填空题请假系指从业人员办妥（）后离开劳动岗位。其请假离岗的依据为考勤表、请假单、（）。零星假登记表应由请假人（）登记，批准人签认方为有效。口头请假或别人代写不予（）。

填空题临时用电或手持电动工具的电源线必须使用（）连接插座，禁止（）接电。潮湿环境禁止使用无（）装置电动工具。电源线、插头、插座、开关和手持电动工具带电部分禁止（）。

填空题客运人员必须做到整队提前出发，同去（），互相（）。

填空题禁止在（）中的机车、车辆前（）线路。

填空题禁止在（）或侵入机车、（）限界内（）。

填空题禁止在（）、（）底部及线路上（）。

多项选择题火灾现场逃生方法正确的是（）。

A.迅速撤离，不贪财物
B.简易防护，匍匐前进
C.高楼火灾，忌乘电梯
D.身上着火，迅速跑动

填空题（）做到整洁、利落，服务热情周到。严禁败坏（）道德、损坏（）路誉。

填空题“五不准”内容是：1.不准（）；2.不准接打手机；3.不准（）；4.不准与作业人员站立在（）防护区域；5.不准到行车室或其他行车房舍内（）。

填空题“七禁止”内容是：1.禁止以向车站（场）值班员申请代替防护或以无线对讲机代为防护作业；2.禁止（）；3.禁止无防护员进行作业或现场防护员兼做其它工作；4.禁止（）；5.禁止在机车或车辆底下、端部、线路道心、钢轨上、枕木头等处站立或行走；6.禁止（）；7.禁止擅离作业区或未得到作业负责人作业结束的通知擅自取消防护。

填空题车站客运工作人员在高站台接发列车时，严禁跳下高站台，如遇旅客行李物品掉下站台时，应使用（）钩取。对不能使用专用工具钩取时待（），同（）联系确认该线路无接发列车时，从高站台一端（）取回。

填空题车站客运工作人员在高站台接发列车时，如遇旅客携带（）时，应告知在高站台上应将杆状物品置于（）。