基本特点： （1）问题出现的时间 （2）问题出现的空间 （3）问题的重要程度 （4）问题的影响范围 形成的原因： （1）充分原因与必要原因 （2）直接原因与间接原因 （3）主观原因与客观原因 （4）单一原因与复合原因
问答题谈判决策面临哪些问题？
问答题谈判人员的气质性格主要目的和意义是什么？
问答题谈判人员的交际能力主要表现在哪些方面？
问答题为什么发现问题是谈判的起始阶段？
问答题谈判人员的能力结构包括哪些内容？
