A.所有面对面的交谈B.所有面对面的交谈和电话的使用C.所有面对面的交谈、会议和电话的使用D.所有面对面的交谈……

单项选择题下列哪一项陈述最好地描述了口头沟通？（）

A.口头沟通是指人们互相交谈。这意味着接收者必须听到信息、理解信息、评价信息以决定如何处理，最后作出反馈
B.口头沟通是指一个人与另一个人交谈
C.口头沟通是指一个人与一群人交谈
D.口头沟通是指口头用语的使用

单项选择题以下哪个观点最恰当地描述了有效的企业内部刊物的主要特点？（）

A.它将包括一个老龄员工专栏、针对员工问题的专版、体育及社交活动、关于工作问题的辩论、未来公司可能发生的变化、组织所支持的任何慈善事业的详情及一两场比赛
B.它将包括一个老龄员工专栏、针对员工问题的专版、体育及社交活动、对杰出员工的专访、关于工作问题的辩论、未来公司可能发生的变化及一两场比赛
C.它将包括一个老龄员工专栏、针对员工问题的专版、体育及社交活动、对杰出员工的专访、关于工作问题的辩论、未来公司可能发生的变化以及组织所支持的任何慈善事业的详情
D.它将包括一个老龄员工专栏、针对员工问题的专版、体育及社交活动、对杰出员工的专访、关于工作问题的辩论、未来公司可能发生的变化、组织所支持的任何慈善事业的详情及一两场比赛

单项选择题以下哪个观点最恰当地描述了企业内部刊物？（）

A.企业内部报刊是一种传播公司信息的方式，由公司制作并分发给员工
B.企业内部报刊是一种增加公司收益的方式，面向员工销售
C.企业内部报刊是一种告知员工其职责的方式
D.企业内部报刊是一种对公司管理予以评论的方式

单项选择题以下哪个观点最恰当地描述了工作中通告的用途？（）

A.它可以用来批评员工个体
B.它可以用来评论员工个体
C.它用来告知员工与其利益有关的事情
D.它是永久记录，不会从通告栏上删除

单项选择题以下哪个观点最恰当地描述了执行摘要？（）

A.它的目的在于提供报告的主要观点以及建议的概览
B.它的内容是背景材料，被所有读者忽略也无妨
C.它用来向公司提议进一步的政策
D.它用来解释报告的目标