A.尊重并鼓励说话者 B.提醒说话者别说太多 C.提醒说话者自己已经知道了，不用再说了 D.告知说话者，完全同意他的说法
单项选择题我们常说一句话，“人有两只眼睛，两只耳朵，却只有一张嘴”，是要说明的问题是（）。
A.要先看后听 B.要先听后看 C.要多看多听少说话 D.只能说一句话
单项选择题完成一次顺利沟通的最后环节是（）。
A.输出完成 B.接收完成 C.反馈完成 D.通道确定
单项选择题编码过程中的“修辞”问题，是要关注什么标准（）。
A.美不美 B.通不通 C.对不对 D.真不真
单项选择题编码过程由信息转化成的信号中，不包括（）。
A.数字 B.图画 C.声音 D.实物
单项选择题下面哪一项不属于沟通的要素（）。
A.输出与输入 B.噪音与背景 C.编码与解码 D.人与计算机
