在市场营销过程中，要有针对性地把握好最佳消费群体的消费动态。

多项选择题下列属于随机抽样调研方法的是（）

A.简单随机抽样
B.分群随机抽样
C.分层比例抽样法
D.最低成本抽样法

多项选择题制订调研方案，一般要确定以下哪几个问题（）

A.调研目的
B.调研项目
C.调研方法
D.经费与日程计划

多项选择题外部营销信息主要包括（）

A.市场需求信息
B.竞争信息
C.用户信息
D.合作伙伴信息

多项选择题市场营销信息具有（）特征。

A.时效性强
B.更新性强
C.双向性
D.针对性

单项选择题（）是德尔菲法的主要环节。

A.确定课题
B.选择专家
C.逐轮咨询和信息反馈
D.对预测结果进行评价和表述

名词解释什么是马尔可夫链预测法; 马尔可夫链预测法名词解释定义是什么?

名词解释什么是德尔菲法; 德尔菲法名词解释定义是什么?

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名词解释什么是消费者固定样本连续调研; 消费者固定样本连续调研名词解释定义是什么?

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问答题湖北十堰市时新商场是一个以经营纺织品为主的商场。近几年来，由于受纺织品销售不景气的大气候的影响，生意比较平淡。尤其是大批的鞋类积压，使商场举步维艰。其中仅旅游鞋就占用了40万元资金。为了摆脱被动局面，1993年11月份商场用半个月的时间对折销售旅游鞋。该店在十堰市最具影响的《车城文化报》上宣称：此举措是以加速资金周转，盘活资金为目的，商场将亏损十万元低价处理一批鞋。  当这个消息传播出去以后，该店鞋柜每天顾客熙熙攘攘，鞋柜前里三层外三层，这种情况持续了十五天，该店销售的旅游鞋不仅有仿皮鞋定价40元、普通鞋定价60元，也有名牌鞋，如狼牌、火炬牌，定价也只有70元。这些鞋全部销售一空。结果，该店不仅没有亏损，反而赚了5万元。  简述时新商场经营成功的原因。

问答题从这起事件中我们能得到什么启发？

问答题强生公司遇到如此严重的环境威胁，却能在短短的8个月后就将危机化解，重新赢得市场。请用有关企业对环境营销的对策的原理对此作出分析。

问答题试论述市场营销的宏观环境。