A.让客户仔细查看车辆B.向客户说明车辆经过第三方专业检测C.向客户说明车辆的缺陷都不影响正常使用D.向客户表示可以降低车价
单项选择题当客户提出 这车补漆多了、公里数大了、颜色不好...... 表示客户()。
A.可能有购买意向B.不看好此车C.很懂二手车行情D.想要离开了
单项选择题通过让客户实际体验车辆的功能是对客户提出的()类问题最好的回应。
A.车辆价格B.车辆事故C.车辆车况D.车辆使用
单项选择题六方位绕车介绍车辆的要领中不包括()。
A.掌握动线,引导手势B.扼要介绍车辆特色与功能C.介绍中要保持探询,以满足客户需求为目的D.不给客户观赏及发问时间
单项选择题在车辆介绍中,以下何者不是车尾介绍的重点?()
A.车尾造型特色B.排气管排放声音C.后尾灯功能D.行李箱空间
单项选择题在车辆介绍中,以下何者不是发动机舱介绍的重点?()
A.发动机参数B.油耗状况C.抖动异响的原因D.发动机性能