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问答题

简答题

阅读下列说明,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。说明:钱某新接手一个信息系统集成项目的管理工作,根据用户的业务要求,该项目要采用一种新的技术架构,项目团队没有应用这种架构的经验。钱某的管理风格是Y型的,在项目启动之初,为了调动大家的积极性,宣布了多项激励政策,如"按期用该新技术架构搭建出系统原型有奖,按时保质保量完成任务者有奖",并分别公布了具体的奖励数额;在项目实施期间,为了激励士气,经常请大家聚餐。由于单位领导属于X型管理风格,很多餐票都不予报销。而在项目实施现场,因施工人员技术不过关导致~台电源烧坏,钱某也悄悄地在项目中给予报销。负责新技术架构的架构师经历多次失败之后,总算凭自己的经验和探索搭建出了系统原型。最后,虽然项目实际的进度、成本和质量等目标大体达到了要求,钱某自我感觉尚可,项目好歹也通过了验收,但他当初关于奖励的承诺并没有兑现,有人甚至认为他跟领导一唱一和,钱某有苦难言。

请概括出钱某在人力资源管理方面存在的问题。

【参考答案】

(1)奖励政策没有得到领导的同意(或支持、沟通);
(2)Y型的管理风格没有与切实可行的规章制度(或措施、机制)相结合;
(3)钱某的管理风格没有与直接领导的管理风格相协调;
(4)没有对员工进行培训;
(5)没有配备有经验的人员(或人力资源获取方式单一)。

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