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单项选择题

A.请托用语B.迎送用语C.道歉用语D.服务忌语（）是邮政服务人员在为客户服务时，不宜使用的某些词语。……

（）是邮政服务人员在为客户服务时，不宜使用的某些词语。

A.请托用语
B.迎送用语
C.道歉用语
D.服务忌语

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热门试题

单项选择题（）是请托礼貌用语中使用频率最高的一个词。

A.请
B.再见
C.谢谢
D.您好

单项选择题（）是邮政员工在请求他人帮忙或是托付他人代劳时所使用的礼貌用语。

A.问候用语
B.请托用语
C.致谢用语
D.道歉用语

单项选择题国内给据邮件条码中，云南省行政区划代码为（）。

A.51
B.52
C.53
D.54

单项选择题国内给据邮件条码为（）位ID码。

A.11
B.12
C.13
D.14

单项选择题对（）用户交寄的挂号信和挂号印刷品采用带收据的条码标签。

A.普通
B.大宗
C.党政机关
D.部队

单项选择题目前使用的条码带牌采用（）条码结构。

A.16
B.32
C.64
D.128

判断题零星订户填写报刊订阅单，大宗订户填写报刊订阅清单。

判断题国内出口特快专递邮件的查询，收到查询结果后应在6小时内答复或通知寄件人。

判断题国际普通给据邮件自交寄次日起6个月内可受理查询。

判断题国际特快专递邮件自交寄次日起一年内内可受理查询。

判断题国内普通给据邮件和国内特快专递邮件自交寄之日起一6个月内可受理查询。

判断题给据邮件可以通过跟踪查询系统查询到邮件的投交情况。

判断题用户可通过中国邮政微信公众号方式进行邮件查询。

判断题营业局（所）受理邮件查询时应请寄件人出示邮件收据

判断题国内出口邮件均可接受查询。