判断题设立银行业金融机构或从事银行业金融机构的业务活动应经过中国人民银行批准。（）
问答题简述员工服务道德规范。
多项选择题商务谈判中应掌握的基本技巧有（）。
A、陈述 B、倾听 C、答复 D、说服 E、发问
问答题贷款发放时遵守的基本程序是什么？
填空题重要空白凭证管理坚持（）、（）的原则。
