广义的书目情报服务包括书目文献的编制、传递、利用等过程。狭义的书目情报服务，则仅指书目情报检索与利用服务。书目情报服务的实质目的是向读者提供有关文献的客观信息，使读者获得对于文献价值或处所的判断，从而获取启发信息，改变或更新知识库，达到为科学研究、文化教育或决策服务的目的。
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