A.其中患者身份（姓名、性别、年龄、住院号、科室、床号）B.与患者、腕带及病历核对C.诊断、手术名称、手术方式……

填空题护士接到检验科“危急值报告”电话→（）→复述电话内容→通知主管医生或值班医生，或二线值班医生或科主任根据医嘱采取处理措施→（）→（）→（）→重新留样本进行复查。

多项选择题核心条款是指：为保持医院的医疗质量与患者安全，对那些（）的标准条款，且若未达到合格以上要求，势必影响医疗安全与患者权益的标准，列为“核心条款”，带有★标志。

A.最基本
B.最常用
C.最易做到
D.必须做好
E.最好用
F.最实用

多项选择题优质护理服务的目标是（）。

A.患者满意
B.社会满意
C.政府满意
D.领导满意
E.医院满意

多项选择题优质护理服务的内涵是（）。

A.改革护理工作模式
B.全面落实护理职责
C.保证一线护士配备
D.充分调动护士积极性
E.让患者满意度高

多项选择题护理核心条款包括哪些项目？（）

A.优质护理服务落实到位
B.实施“以病人为中心”的整体护理，为患者提供适宜的护理服务
C.分级护理
D.安全输血制度
E.查对制度