A.目标市场 B.顾客需要 C.整合营销 D.产品质量 E.赢利能力
单项选择题SPIN称为多项提问接触法,其中()
A.S为需要 B.P为疑难问题 C.I为相关情况 D.N为实质含义
单项选择题人们在沟通中,通过肢体言语、声音和言语共同完成信息交流的任务,其中通过肢体言语表达的占()
A.45% B.55% C.70% D.38%
单项选择题与此人沟通时,首先要刺探其想法,提供各种备选方案,若决定不适合,可以提供其他方案,投其所好,趁其不备,提出新点子,此人的沟通风格()
A.驾驭型 B.分析型 C.表现型 D.平易型
单项选择题企业销售人员在公司的工作时间内读书,或在晚上兼做另一份工,或同时有自己的公司的行为属于()
A.技术盗窃 B.欺骗公司 C.滥用公司资产 D.损害同事
单项选择题使销售人员了解自己是什么类型的人,对于自己什么是最重要的及如何进行自我激励的理论()
A.期望理论 B.成就需要论 C.归因理论 D.双因素理论