新加坡公民培训框架包括3个阶段，分别是电子生存方式、劳动力培训和能力发展。()

判断题电子政务标准管理从过程上来说，包括标准的制定和标准的应用两个过程。()

判断题ASPA和UNDPEPA制定的电子政务发展评价标准涵盖了电子政务的144个主要因素，分别属于网上政府成熟度、通信基础设施成熟度和国民素质成熟度三个方面。()

判断题通常，将电子政务服务分成发布互动和交易3个层面以反映某项服务所能达到的最高成熟度。()

判断题决策支持系统一般由对话、数据和模型等3个子系统组成。()

判断题美国电子税务的建设包括个人电子税务、企业电子税务和税收中介从业者。()

判断题电子政务建设效果评价标准不仅是各国电子政务发展的评价标准，也是电子政务建设的指南。()

判断题CRM有洞察力、互动、组织性能、客户建议和网络5个子指标。()

判断题我国邮政电子政务的建设应该在业务模式、业务范围、服务方式3个方面重新塑造一个新邮政，发挥其信息流、资金流、实物流“三流整合”的独特优势。()

判断题国家创新体系从总体上可划分为知识创新系统、技术创新系统、知识传播系统和知识应用系统。()

判断题在实现电子民主的过程中，需要关注可访问性、开放性、安全性、可响应性、可交流性5个关键领域。()

判断题网上成熟度包括以下5种类型：初步形成型、增强型、交互型、事务处理型和综合服务型。()

判断题教育电子政务的发展分为两个阶段：第一阶段为教育基础网络建设阶段，第二阶段是服务应用阶段。()

判断题美国联邦政府行政事务框架中的业务流程参考模型包括公民服务设施、服务基础设施、内部结构和流程三部分。()

判断题企业创新主要来源于与客户间的接触、与其他企业的合作、内部的研发系统等三大部分。()

判断题美国联邦政府行政事务框架包括业务流程参考模型、性能参考模型、数据和信息参考模型、应用性能参考模型和技术参考模型。()