A.加强客户身份识别管理B.加强洗钱或恐怖融资高风险领域的管理C.加强跨境汇款业务的风险防控和管理D.加强交易……

多项选择题合规的意义包含（）。

A.合规是“红线”
B.合规是“高压线”
C.合规是“生命线”
D.合规是基本原则

多项选择题在营销过程中时时都是促成时机，可在以下（）时机选择促成。

A.客户有潜在需求时
B.产品介绍之后
C.客户对产品认同或有兴趣时
D.异议处理之后

多项选择题接触面谈三大要素，分别是（）。

A.第一印象
B.自我介绍
C.延续话题
D.客户维护

多项选择题驻点营销是客户经理常用的营销方式之一，以下说法正确的是（）。

A.易于营造营销氛围，客户信任度更高
B.守株待兔不可取，宜主动出击
C.用好残件，及时做好店外延展
D.做好展位的文宣布展和渠道维护工作

多项选择题客户办卡后，维护客户关系的正确做法有（）。

A.定期发节日问候
B.再不联系
C.有求必应，轻易许诺
D.及时解答客户的疑问